이용약관

시행일 2026. 1. 1. · 버전 1

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 핀락(이하 '회사')이 제공하는 상품권 판매 서비스 '핀락'(이하 '서비스')의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

회사는 공식 공급처에서 확보한, 재판매와 양도가 허용된 상품권을 직접 판매합니다. 회사가 관리하는 범위는 상품권 재고, 결제, PIN 전달, 환불에 한정됩니다. 회사는 가상자산 관련 거래를 중개하거나 정산하지 않으며, 관련 정보를 수집·보관하지 않습니다.

판매가는 상품별 설정값을 사용하며 기본 마진율은 10%입니다. 이 금액은 에스크로 수수료가 아니라 상품별 판매 마진입니다. 회사는 상품 상세, 주문서, 영수증에 상품권 액면가와 판매가를 각각 표시합니다.

결제는 회사 명의의 사업용 계좌로의 계좌이체로만 이루어집니다. 입금 대기 시간은 주문 생성 시점으로부터 30분이며, 기한이 지나면 재고 예약이 자동으로 해제됩니다. 기한 이후 입금된 건은 자동 출고되지 않고 회사의 확인 대상으로 전환됩니다.

이용자는 본인이 직접 1회 열람하거나, 회사가 사전에 승인한 파트너를 수령처로 지정할 수 있습니다. 이용자가 임의의 URL을 수령처로 입력할 수 없습니다. 파트너는 단순 PIN 수령처이며, 해당 파트너의 후속 거래는 이 약관과 회사의 주문 범위에 포함되지 않습니다.

이용자는 PIN을 열람하거나 파트너에게 전달하기 전까지 주문을 취소할 수 있으며, 회사는 입금 계좌로 전액 환불합니다. PIN 공개 또는 파트너 전달 이후에는 일반 취소가 불가능하며, 코드 불량이 확인된 건에 한해 분쟁 처리 절차로 진행합니다.

이용자는 본인 명의의 계좌로 정확한 금액을 입금해야 하며, 타인의 명의를 도용하거나 부정한 목적으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다. 이용자는 수령한 PIN의 관리 책임을 부담합니다.

회사는 상품권 코드를 암호화하여 보관하고, 목록·검색 응답과 로그에 PIN을 포함하지 않습니다. 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 거래 기록과 개인정보를 보존합니다.

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자와 변경 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 공지합니다. 이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전부터 공지합니다.